Termini e condizioni del servizio
Diritto di recesso.
L’Utente che ha acquistato tramite il Sito Miregali.com ha diritto di recedere dal contratto di acquisto concluso, senza specificarne il motivo, in qualsiasi momento se i prodotti non sono ancora stati affidati allo spedizioniere ottenendo un rimborso completo.
L'utente ha anche il diritto di recedere dal contratto di acquisto concluso entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti (se già spediti e/o consegnati) rispettivamente all'ordine di cui si intende richiedere il recesso o reso.
Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente è tenuto ad informare Miregali.com entro i tempi sopra descritti, della sua decisione di recedere dal contratto con esso concluso tramite richiesta di reso effettuabile direttamente dall' area clienti, sezione “I miei ordini”, tramite whats app al 3703733197 oppure all'indirizzo mail resi@miregali.com
Nel caso l'utente decida di effettuare un reso o il recesso del suo acquisto, dovrà farsi carico delle modalità e delle spese di spedizione del reso.
Per informazioni sulle modalità e tempistiche di resi e rimborsi potrete visionare l'informativa cliccando sul link "resi e rimborsi" presente a fondo pagina.
Nel caso l'utente decida di effettuare un reso o il recesso del suo acquisto, dovrà farsi carico delle modalità e delle spese di spedizione del reso.
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Difetti o difformità dei prodotti acquistati.
Miregali.com si impegnerà e controllerà attentamente i prodotti venduti.
Nel caso essi, per qualsiasi motivo, risultino difettosi o difformi, sarà nostra cura ritirare e rispedire, ove possibile, sempre a nostre spese e nel minor tempo possibile i nuovi prodotti sostituiti.
Pagamento in contrassegno
Il cliente che sceglie di pagare in contrassegno, accetta, secondo i termini di legge, che nel caso effettui un ordine sul sito miregali.com ed il pacco che risulti già spedito, venga per qualsiasi motivo rifiutato o non risulti consegnabile per motivi imputabili al cliente stesso (ripetuta assenza, indirizzo errato, rifiutato), l'addebito dei costi di spedizione, giacenza e rientro del pacco più tutti gli eventuali costi che potrebbero presentarsi nel rientrare in possesso della merce inviata.
Mancata consegna
Il cliente che acquista su miregali.com nel caso in cui effettui un ordine e questo, dopo essere stato processato e spedito, per qualsiasi causa, imputabile al cliente stesso (ripetuta assenza, indirizzo errato, rifiutato) non venisse consegnato, accetta l'addebito dei costi di spedizione, giacenza e rientro del pacco più tutti gli eventuali costi che potrebbero presentarsi nel rientrare in possesso dei prodotti inviati. Detratti dalla somma restituita al cliente dopo eventuale richiesta di rimborso o richiesti in anticipo dopo un eventuale richiesta di nuova spedizione dello stesso ordine.
Mancato ritiro dopo consegna ad un punto di ritiro
Il cliente che acquista su miregali.com nel caso in cui effettui un ordine e scelga come metodo di consegna, quella ad un punto di ritiro e questo, dopo essere stato processato e spedito o seguentemente reso disponibile per il ritiro, non venisse ritirato, accetta l'addebito dei costi di spedizione, giacenza e rientro del pacco più tutti gli eventuali costi che potrebbero presentarsi nel rientrare in possesso dei prodotti inviati. Detratti dalla somma restituita al cliente dopo eventuale richiesta di rimborso o richiesti in anticipo dopo un eventuale richiesta di nuova spedizione dello stesso ordine.
Per qualsiasi dubbio o informazione contattare Miregali.com all’indirizzo e-mail: info@miregali.com ;