Informativa su resi e rimborsi

Termini, tempistiche e modalità per RESI E RIMBORSI.

L'utente che acquista su Miregali.com è messo a conoscenza, tramite questa informativa, delle modalità e tempistiche per le procedure di reso e rimborso.

L'utente può richiedere, anche senza motivazione, il reso dei prodotti o esercitare il diritto di recesso, secondo i termini di legge. Per ulteriori dettagli vi invitiamo a visionare l'informativa "termini e condizioni" raggiungibile cliccando il medesimo link a fondo pagina.


Procedura di reso.
Dopo aver richiesto il reso secondo le modalità descritte all'informativa "termini e condizioni" e ricevute le informazioni su come effettuarlo, l’Utente deve provvedere a restituire, a sue spese, a Miregali.com nelle modalità a lui preferite, senza indebiti ritardi e comunque entro 14 (quattordici) giorni dalla data di accettazione del reso, i Prodotti acquistati, corredati di tutti gli eventuali accessori, compresi, se inclusi, buoni o codici sconto, omaggi ed altri gadget inclusi nella confezione, salvo diverse specifiche comunicate al momento dell accettazione del reso.
 
L'utente si impegna a restituire tutti i prodotti, opportunamente imballati e protetti da possibili urti e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, non aperti, usati o danneggiati. L’Utente è responsabile di eventuali danneggiamenti subiti dai prodotti resi, dal momento della ricezione e fino al rientro in sede con il metodo dall’Utente scelto.
Non è richiesto che la merce da restituire sia assicurata contro il furto e i danni accidentali da trasporto. Tuttavia, poiché il rischio inerente alla restituzione della merce grava sull’acquirente, è facolta dello stesso scegliere le opportune coperture.
Via mail saranno fornite le indicazioni e l'indirizzo dove spedire il reso.
 
Rimborso.
Fermo l’adempimento delle procedure e richieste sopra indicate, Miregali.com procederà all'emissione del riaccredito delle somme pagate dall’Utente, incluse le spese di spedizione, nel minor tempo possibile e in ogni caso, entro 7 giorni dalla data in cui miregali.com è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte dell’Utente se i prodotti non sono gia stati spediti o entro 7 giorni dalla ricezione in sede degli stessi.
L'emissione del rimborso sarà comunicato per mezzo e-mail all'indirizzo indicato dall utente in fase di acquisto. Le tempistiche di accredito delle somme potrebbero dipendere dalla sua banca a seconda del metodo scelto.
MiRegali.com si riserva il diritto di rifiutare il rimborso se il prodotto reso è difforme dalle condizioni originali in cui è stato inviato.

Limitazioni.
l diritto di recesso è escluso nel caso in cui la vendita abbia ad oggetto Prodotti confezionati su misura o personalizzati o che per loro natura non possano essere rispediti o rischino di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.